美國作為跨境電商市場重要的組成，擁有非常多的電商平臺，其中沃爾瑪就是近幾年發(fā)展十分迅速的平臺，畢竟沃爾瑪是全球最大的零售商，下面我們一起來了解一下沃爾瑪項目設(shè)置和管理常見問題有哪些吧？

1、為什么我的Supplier Center帳戶中的項目內(nèi)容和圖像與Walmart.com上顯示的項目信息不同？

當(dāng)一個項目被多個供應(yīng)商列出時，我們會在算法上選擇哪個供應(yīng)商的內(nèi)容將出現(xiàn)在該網(wǎng)站上。如果您不是內(nèi)容所有者，則無法對該項目進行更新。如果Walmart.com上顯示的信息不正確，請創(chuàng)建一個包含合作伙伴支持的案例并請求更新。如果您是該項目的制造商而非內(nèi)容所有者，請與您的類別專家（買方）合作，討論更改內(nèi)容所有權(quán)的可能性。有關(guān)如何確定內(nèi)容所有權(quán)的詳細(xì)信息，請參閱同名的知識庫文章。

2、如何將新項目添加到現(xiàn)有組？

目前，DSV和自有供應(yīng)商無法在供應(yīng)商中心管理其變體組。請創(chuàng)建一個包含合作伙伴支持的案例，并提供當(dāng)前存在于變體組中的GTIN以及要添加到該組的GTIN。如果您的論壇設(shè)置為“顏色”作為變體分組屬性，請同時提供樣本圖片。如果未提供圖像，則新變體項目將不具有樣本圖像。

3、如何辨別我的商品是否已發(fā)布？

在“供應(yīng)商中心”中，“管理項目”頁面提供當(dāng)前項目的快照視圖。通過此頁面，您可以搜索特定的產(chǎn)品ID或按特定狀態(tài)過濾，以查看您的商品是否已發(fā)布?？梢詮腎TEMS＆INVENTORY部分下方的左側(cè)導(dǎo)航欄訪問此頁面。有關(guān)更多信息，請參閱使用供應(yīng)商中心中的“合格項目”選項卡。

4、如何格式化產(chǎn)品ID？

僅使用數(shù)字輸入商品的商品ID。不要使用破折號或空格。批準(zhǔn)的產(chǎn)品ID類型是12位UPC，14位GTIN或13位ISBN（僅適用于新書）。所有其他產(chǎn)品ID應(yīng)轉(zhuǎn)換為這三種格式之一，并且必須通過GS1認(rèn)證。

5、如何確定變體屬性的排名以及它們?nèi)绾物@示在項目頁面上？

每個子類別或項類型都有一個變量屬性的排序列表，用于定義屬性在項目頁面上的顯示方式。例如，服裝商品的總尺寸將始終跟在商品頁面上。

6、如果我的商品沒有商品ID怎么辦？

沃爾瑪要求在Walmart.com上銷售的所有商品都有產(chǎn)品ID。如果該物品是您制造或生產(chǎn)的物品，您可以聯(lián)系其中一個管理產(chǎn)品ID的組織來購買物品的ID。

7、我將哪個產(chǎn)品ID用于供應(yīng)商包或倉庫包？

供應(yīng)商包和倉庫包應(yīng)該有自己獨特的GTIN。不要使用Vendor Pack或Warehouse Pack中各個項目的GTIN; 您需要提供專門適用于Vendor Pack和Warehouse Pack的GTIN。如果物品沒有內(nèi)包裝（1個供應(yīng)商包裝：1個倉庫包裝），則倉庫包裝可以使用相同的GTIN。有關(guān)更多詳細(xì)信息，請參閱知識庫文章：了解供應(yīng)商中心的后勤術(shù)語

8、如何為組選擇主變體？

在變體組中設(shè)置主變量是可選的，但建議使用。當(dāng)客戶在Walmart.com上搜索時，將顯示Primary Variant的圖像它將是客戶導(dǎo)航到項目頁面時顯示的第一個變體。供應(yīng)商可以通過在“主要變體？”下選擇“是”來為每個變體組指定一個主要變體嗎？完整項目規(guī)格表中的列。該變體組中的所有其他項目應(yīng)留空，或者您可以在該列中選擇“否”。通常，供應(yīng)商會選擇其最暢銷的庫存商品作為主要變體。如果沒有為組定義主變量，則變量組中的第一個項目將自動指定為主變量。如果您的商品位于包含其他供應(yīng)商商品的合并變體組中，則您的主要變體可能不會顯示為主要商品。

9、我沒有WERCS要求的所有信息; 我在哪里可以找到這些數(shù)據(jù)？

請咨詢研發(fā)和/或物流/運輸部門。此外，大部分信息將通過SDS提供。

10、要更新所有受影響列表的Prop 65安全港警告，我是否可以上傳僅包含項目SKU和新警告文本的規(guī)范文件？

不，如果使用完整項目規(guī)范，則必須包括所有現(xiàn)有屬性，否則任何空單元格都將覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)，刪除當(dāng)前條目。此外，不要刪除“不需要的”列，因為如果文件被更改，系統(tǒng)將無法識別該文件。

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