亞馬遜準備投資數十億美元,以阻止商業客戶在其平臺上銷售假冒或危險產品。
在所有的電商平臺中,打擊假冒偽劣產品都是首要的核心工作,購物平臺也是費盡心思去阻止假冒偽劣產品,但還是層出不窮。亞馬遜表示,亞馬遜準備投資數十億美元,以阻止商業客戶在其平臺上銷售假冒或危險產品。
“我們必須保持警惕,并愿意花費數億甚至是數十億美元來保護我們的客戶,”亞馬遜全球消費者首席執行官杰夫·威爾克在周二的《華爾街日報》技術直播會議上說。
盡管亞馬遜制定了禁止銷售假冒商品的政策,并為潛在危險物品設定了指導方針,但該公司卻屢屢遭到指責,稱其做得不夠,無法阻止其到達客戶手中。
《華爾街日報》最近的一項分析發現,亞馬遜有4000多種待售商品,根據聯邦指導方針被貼錯標簽或宣布為不安全。此后,一半以上已經起飛。
本月初,時尚貿易組織美國服裝和鞋類協會建議美國貿易代表將亞馬遜的多個國際市場添加到其假冒產品“臭名昭著的市場”列表中。
亞馬遜在給美國貿易代表辦公室的信中回應說,該貿易集團的建議“沒有反映出亞馬遜已經采取的針對假冒商品的努力”。
亞馬遜公共副總裁說:“與AAFA提交的建議相反,這些努力是有效的,因為超過99.9%的客戶實際在亞馬遜商店中查看的產品從未收到過來自客戶或權利人的可疑假冒投訴。”政策Brian Huseman在信中說。威爾克說,亞馬遜已經在技術上投資了4億美元,以阻止假冒和危險品。這家總部位于西雅圖的公司正在采取前所未有的商業措施審查措施。它是聯邦反托拉斯官員目前正在審查的幾家科技巨頭之一。
馬薩諸塞州民主黨參議員伊麗莎白·沃倫(Elizabeth Warren)尋求提名該黨競選2020年總統候選人。該提議提議聯邦政府拆分亞馬遜和其他從事她所說的反競爭商業行為的大公司。
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負責執行貿易集團反托拉斯法規的歐盟委員會(European Commission)去年7月表示,它已開始對亞馬遜作為直接面向消費者的零售商和第三方市場運營商的角色進行正式調查。批評人士說,該公司實質上是在與自己的客戶競爭。
亞馬遜副總法律顧問內特·薩頓(Nate Sutton)在上個月向眾議院反托拉斯委員會表示,該公司在美國零售商中沒有壟斷地位。他認為,亞馬遜的銷售額僅占整個美國零售市場的4%。
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