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亞馬遜被指涉嫌欺詐,亞馬遜還能進入處方藥市場嗎?-ESG跨境

亞馬遜被指涉嫌欺詐,亞馬遜還能進入處方藥市場嗎?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-07-31
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Surescripts聲稱亞馬遜涉嫌欺詐,并準備將案件轉交給FBI,亞馬遜威脅將起訴Surescripts。

美國人在處方藥上花費過多,2018年處方藥的成本可能超過3300億美元。亞馬遜于2018年收購了在線藥店初創企業PillPack首次進軍該領域。


一年后,亞馬遜與該地區最大的老牌企業之一展開了激烈的競爭。Surescripts是由一個潛在的PillPack競爭對手聯盟,包括CVS和ExpressScripts,管理著80%的美國處方。這種主導力量如此強大,以至于今年4月,美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission)對該公司提起訴訟,指控其“非法壟斷電子處方市場”。


Surescripts正加緊與亞馬遜旗下的PillPack的斗爭,指責第三家公司“欺騙性”的向PillPack提供患者處方信息,并將此事轉交給FBI。這些舉措可能會使得亞馬遜進入處方藥市場的難度加大。



這場戰斗的中心其實是“處方的爭斗”,爭議的焦點在于PillPack如何獲取有關客戶處方的信息,因此當用戶注冊時,它可以自動提供處方,而不是讓他們手工輸入每個處方。


自PillPack交易以來,亞馬遜與老牌制藥公司之間發生了一系列糾紛,這場爭斗是最新的一起。今年早些時候,CVS對一名前雇員提起訴訟,因為他告訴公司他將在PillPack工作,法官禁止該員工為PillPack工作18個月。



直到最近,PillPack與一家名為ReMy Health的公司簽約,該公司反過來從Surescripts那里獲得有關客戶處方的信息。


今年7月,美國全國廣播公司財經頻道(CNBC)報道稱, ReMy正在削減PillPack的數據。據一位不愿透露姓名的人士透露,亞馬遜懷疑Surescripts是幕后黑手,并向該公司發出了一封警告信。



如今,Surescripts在周一發布的一份聲明中表示,ReMy Health為了獲得處方數據,向Surescripts提供了“虛假信息”,這違反了公司的合同。


具體地說,SureScripts說,Remy聲稱正在為“在醫院照顧病人的提供者”獲取處方信息,而實際上它是在向Pillpack提供處方信息。Surescripts還聲稱PillPack正在使用屬于從未見過患者的醫療保健提供者的國家提供者標識符(NPI)。



Surescripts在一份聲明中說:“我們仍在調查這些不正當行為的全部范圍,但今天我們正在立即采取措施,保護我們的合作伙伴委托給我們的數據以及他們所服務的病人的隱私。”“具體來說,我們已經暫停了ReMy Health在我們的網絡上的服務,終止了他們的合同,并將此事移交聯邦調查局(FBI)進行進一步調查。”


SurescRipts在接受CNBC采訪時表示,他們的律師已經與亞馬遜的律師取得了聯系,但拒絕進一步置評。



“我們沒有忘記PillPack是美國最大的工業組織之一,我們的重點不是他們想要什么。這是與網絡和患者隱私相關的信任。”該公司首席執行官湯姆·斯凱爾頓在接受CNBC采訪時表示。



PillPack的一名發言人回應說,作為一家藥店,如果存在與藥物相互作用有關的問題,需要檢查患者的用藥史,并且客戶授權他們分析他們的個人數據。


“據我們所知,Surescripts是美國唯一一家藥品歷史信息交換所,所以關鍵問題是Surescripts是否會允許顧客與藥房分享他們的用藥歷史。”發言人說。“如果沒有,為什么不呢?”


編譯/美鷗網 Abby

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