亞馬遜和其他同類的科技巨頭已經(jīng)成為美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)、司法部(Justice Department)和國會加大反壟斷審查的焦點(diǎn)。

外媒在周六的時(shí)候報(bào)道稱，在FTC與美國司法部達(dá)成協(xié)議，分擔(dān)監(jiān)管最大科技巨頭的責(zé)任后，最終FTC將接管亞馬遜的監(jiān)管工作。

知情人士透露，近幾個(gè)月來，F(xiàn)TC已經(jīng)開始針對亞馬遜的一些商業(yè)行為，對其競爭對手提出疑問。

這個(gè)時(shí)機(jī)是很有意義的。FTC競爭局今年2月宣布，將成立一個(gè)新的特別工作組，專門負(fù)責(zé)“監(jiān)控美國科技市場的競爭，調(diào)查這些市場中任何潛在的反競爭行為，并在必要時(shí)采取執(zhí)法行動(dòng)。”

在監(jiān)管機(jī)構(gòu)對亞馬遜關(guān)注日益加重之際，活動(dòng)人士、法律學(xué)者以及參議員Elizabeth Warren等美國總統(tǒng)候選人紛紛指責(zé)亞馬遜的反競爭行為。據(jù)美鷗網(wǎng)了解，亞馬遜控制著美國約一半的在線零售，是全球最大的云計(jì)算提供商，甚至其副業(yè)——在線廣告，也足夠使其成為僅次于谷歌和Facebook的美國第三大廣告平臺。

現(xiàn)在FTC正從亞馬遜的競爭對手那里收集相關(guān)情報(bào)。這里需要說明的是：FTC查詢Recode了解到的并不意味著該委員會已經(jīng)對亞馬遜展開正式調(diào)查。退一步說，就算FTC最終確實(shí)對亞馬遜進(jìn)行調(diào)查，也不意味著這一話題將成為焦點(diǎn)領(lǐng)域。

知情人士稱，F(xiàn)TC一直在追查與亞馬遜有關(guān)的三條問題。FTC發(fā)言人拒絕發(fā)表評論，亞馬遜方面發(fā)言人也拒絕就被潛在調(diào)查的一事發(fā)表相關(guān)言論。

FBA

這是一種亞馬遜物流服務(wù)，在零售業(yè)中更常見的名稱是FBA。該服務(wù)允許亞馬遜賣家將其商品存儲在亞馬遜倉庫中，并讓亞馬遜處理這些訂單的包裝、運(yùn)輸和客戶服務(wù)。

但亞馬遜賣家還可以使用FBA讓亞馬遜存儲，配送賣家在亞馬遜以外銷售的商品，無論是在他們自己的網(wǎng)站上，還是在其他購物平臺，如Etsy和eBay上。

FTC對FBA的質(zhì)疑圍繞著該服務(wù)的定價(jià)結(jié)構(gòu)。當(dāng)FBA服務(wù)被用于競爭對手網(wǎng)站而不是亞馬遜網(wǎng)站下的訂單時(shí)，亞馬遜就會向賣家收取更高的費(fèi)用。

例如，商品的重量在1至2磅之間，亞馬遜會向賣家收取4.76美元的挑選、打包、運(yùn)輸和搬運(yùn)費(fèi)用于客戶服務(wù)。但是，如果亞馬遜不得不把同樣的商品發(fā)送給其他平臺上的買家，如Etsy、eBay或賣家自己的在線商店等競爭平臺上。這個(gè)時(shí)候，明明是同樣的商品，但價(jià)格將會上漲75%，相當(dāng)于花了8.35美元的FBA費(fèi)用。

亞馬遜與第三方賣家的競爭

在包括Elizabeth Warren在內(nèi)的批評人士中看來，亞馬遜與自己平臺的賣家競爭或許是最受歡迎的話題。

亞馬遜邀請中小型企業(yè)通過一個(gè)名為Amazon Marketplace的平臺在亞馬遜網(wǎng)站上直接向客戶銷售產(chǎn)品。但亞馬遜已經(jīng)創(chuàng)建了100多個(gè)自有品牌，這些品牌經(jīng)常會與亞馬遜的第三方賣家直接競爭。

這個(gè)時(shí)候就出現(xiàn)了一個(gè)問題，亞馬遜是否不公平地利用賣家的銷售數(shù)據(jù)和其他數(shù)據(jù)，采用低價(jià)或其他方式擊敗了這些中小型賣家。但亞馬遜發(fā)言人表示，該公司禁止亞馬遜的自有品牌使用個(gè)人賣家的數(shù)據(jù)去與賣家進(jìn)行競爭。

如果你認(rèn)為亞馬遜是一家零售商，你可能會認(rèn)為包括沃爾瑪和Target在內(nèi)的許多其他零售商也在做類似的事情——分析他們商店的銷售趨勢，為他們與供應(yīng)商一起銷售的自有品牌的創(chuàng)立提供信息。但如果你認(rèn)為亞馬遜市場更像是一個(gè)“平臺實(shí)用工具”，你可能會質(zhì)疑，亞馬遜是否應(yīng)該被允許與自己的商業(yè)客戶競爭。

這是Elizabeth Warren在她最近的反壟斷宣言中提出的觀點(diǎn)，而在最初是由反壟斷專家Lina Khan提出的。

　亞馬遜Prime服務(wù)

如果你是亞馬遜的常客，你每年花119美元在Prime上，就能得到一長串的優(yōu)惠待遇——無限制的一日達(dá);訪問一個(gè)巨大的在線圖書館;免費(fèi)的在線照片存儲等等。美鷗網(wǎng)了解到，截至2018年，亞馬遜在全球擁有超過1億的Prime會員。

但FTC對亞馬遜用這種不公平的捆綁服務(wù)使其得以削弱競爭對手的問題表現(xiàn)出了興趣。一種觀點(diǎn)認(rèn)為：如果亞馬遜不需要直接從每年的Prime會員費(fèi)中獲利(目前還不清楚它是否需要)，那么那些必須從價(jià)格上競爭個(gè)人服務(wù)取得利潤的競爭對手是如何盈利的?

除了上面三個(gè)之外，F(xiàn)TC可能正在收集有關(guān)亞馬遜的其他信息。例如，已經(jīng)有人呼吁亞馬遜將其Web服務(wù)與其核心業(yè)務(wù)分離。其他人擔(dān)心Alexa早期在“智能家居”領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位，而亞馬遜已經(jīng)在與將Alexa整合到其設(shè)備中的制造商，以及為Alexa制作語音應(yīng)用(或“技能”)的那些公司展開競爭。

對亞馬遜來說，目前唯一可以肯定的是，嚴(yán)格的監(jiān)管審查已經(jīng)到來，而且不會很快消失。

編譯/美鷗網(wǎng) Ying

點(diǎn)擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。