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揭秘!店匠爆紅背后,是產品至上的匠心理念-ESG跨境

揭秘!店匠爆紅背后,是產品至上的匠心理念

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2022-03-14
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靠“產品”在圈內樹立口碑的店匠,都有哪些過人之處呢?

回顧2021年,是獨立站發展的井噴之年。在平臺動蕩、商家品牌化轉型、社交流量紅利凸顯等諸多內外因素的影響之下,獨立站建站需求持續旺盛,并逐漸成為主流電商模式之一。

看到獨立站這個風口之后,各路賣家蜂擁而至,嘗試摸索著做獨立站,但買了市面上的建站工具卻發現很多問題:怎么建站、從哪里引流、系統太復雜、功能需求不匹配。

于是,無論是跨境圈“老炮兒”,還是獨立站“小白”,大家經過一系列工具試用和服務對比后,最終還是選擇了店匠,打動大家的理由同樣是產品。

“店匠跑垂直站確實不錯,暫時沒發現哪家跑垂直精品比你們好。還有就是可以裝多個像素這個功能蠻實用的。”

“我們這周剛試的品,普貨自己用的店匠搞,比之前用的獨立站系統轉化高兩倍,同樣的品誒!還是挺滿意的,以后會慢慢把獨立站重心放在店匠這邊了。”

那么,靠“產品”在圈內樹立口碑的店匠,都有哪些過人之處呢?一起來看看吧!

一、聚焦新基建,以領先科技賦能賣家成功

1.云原生架構,穩定可靠

為了更好地幫助賣家實現海外投放、線上交易和物流貨運投遞,店匠選擇了云服務提供商——亞馬遜云來提供支撐整個 SaaS 獨立站的網絡存儲服務和彈性資源,依托亞馬遜云廣泛的海外覆蓋范圍、高安全性、高可用性和靈活性,無論從底層資源使用還是運維管理方面都能幫助賣家最大化減少店鋪運營成本。同時,為用戶帶來更好的購物體驗。

安全可靠:基于業界最高的隱私和數據安全標準進行數據構建,確保賣家自有數據的機密性和完整性。

高性能:依托亞馬遜云低延時、高網絡質量的云平臺,配合店匠獨有的國內外雙端服務器進行數據傳輸和數據存儲,實現店鋪網頁最快1秒開啟,提升轉化效率。

靈活易擴展:無論業務規模大小,店鋪存儲容量均可靈活擴展,讓商務運營無憂。

揭秘!店匠爆紅背后,是產品至上的匠心理念

(圖片來源:店匠科技)

2.多項科技融合,滿足賣家更多場景需求

店匠近兩年來在提升訪問性能和服務穩定性方面做了很多的投入,落地了一系列 SRE 相關的事件,包括線上的一些容量管理和店匠的監控體系,通過線上演練的方式應對黑五等購物季到來的突增流量。此外,店匠科技內部也做了大量的微服務治理工作,保證店匠的核心購物鏈路能夠在大部分已知的情況下保持穩定。

網頁加速技術:無論消費者身在全球哪個地方,都能快速打開店鋪頁面。通過相關的內容分發技術、邊緣計算技術、前端頁面高速渲染技術等應用,實現高速網頁加載并保證穩定安全。

卡片建站技術:支持通過拖拽卡片的形式搭建個性化的電商店鋪。通過相關的卡片渲染技術、主題技術等;

應用平臺技術:內置強大的網站分析功能,能夠實時查詢獨立站訪問數據并進行深度分析。包含相關的實時數據技術、多維度分析技術等,幫助商家實現數據沉淀,以及更靈活地的關鍵數據分析。

網站分析技術:開發者可以進行電商相關應用的開發,將自己應用的能力以標準化的方式集成到店匠中。包含相關的開放 AP 技術、AP 授權技術等;

算法推薦技術:店匠通過自研算法或合作伙伴提供的算法實現了千人千面以及智能推薦,讓消費者能夠更快找到他們想買的商品。

3. 整合產業資源,共建創新開放生態

電商數智化的發展,不僅需要技術創新,更需要開發者與開發者生態的支撐。基于“共贏”這一基本構建原則,店匠為海內外開發者提供全球化的平臺服務,幫助開發者實現應用高效開發和商業變現。而開發者通過店匠的 Open API 申請上架應用市場,進而延展店匠的產品功能,為跨境商家業務的海外增長提供多樣化的解決方案、精品服務及體驗。

正是店匠持續對于基礎設施和發布工程的建設,在全球電子商務高可用,高并發上積累了大量經驗,保證了每個季度 400 多次更新萬無一失,進一步驅動著賣家業務增長。


二、豐富便捷產品功能,提供最優運營體驗

1.全球智慧開店平臺

開啟獨立站生意,建站準備是一大難題。店匠為廣大賣家提供了一套支持跨境電商獨立站的標準化官網設置系統。通過該系統,商家無需技術人員,即可快速運用模板和卡片式模塊創建自己的具備銷售功能的海外官網,覆蓋交易場景高達 95% 以上。最新升級的主題編輯器2.0.可有效助力賣家打造高轉化精品站,實現銷售業務持續增長。點擊此處立即免費體驗。

2.自定義商品詳情頁

過往來說,商品詳情頁比較固化呆板。但獨立站商家在實際裝修商品詳情頁時,對不同種類、不同銷售目的的商品,往往也要有所調整,以達到好的轉化效果。最新升級的主題編輯器支持針對單個商品設置的“自定義商品詳情頁”,滿足商家個性化、精品化經營需求,店匠也是目前國內建站平臺中能做到定制商品詳情頁模版的 SaaS 系統。

3.可視化+拖拽式操作

店匠主題裝修編輯器具備高度可視化、拖拽式、自定義能力,代替需要代碼支持才可以實現的裝修效果,提升店鋪裝修效率,降低商家的運營固定成本。

除了自由拖拽,店匠在便利化操作上還有更多細節:卡片分類搜索功能,將數十張卡片分成了圖文、幻燈、評價、視頻等類別,相似功能卡片放在一起,便于對比選擇,還可以直接搜索關鍵詞搜索所需要的卡片。卡片隱藏功能,使商家對節日活動前提前配置好或者暫時不用的卡片,可以隱藏處理,到活動期間再取消隱藏,省去重復配置煩惱。

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(圖片來源:店匠科技)


4.全流量渠道覆蓋,助力賣家輕松引流

目前,店匠支持與 Google、Facebook、Pinterest、TikTok 等海外主流媒體實現無縫對接,實現全流量渠道覆蓋。除了在接入過程打通路徑,在店鋪側,店匠還為商家開發提供大量輔助分析工具,幫助商家提高廣告投放成效,把流量花在刀刃上。

5.Google Shopping 廣告深度對接

店匠是目前國內與 Google Shopping 廣告深度對接的平臺,通過業內創新的預審店鋪及廣告合規資質功能,實現99%高商品通過率。同時,店匠為商家提供 Google 廣告代投放服務和產品化解決方案,針對 Google 渠道進行流量代運營、操盤 Google 賬戶,提升 Google 渠道銷量。2021年12月,店匠憑借與谷歌深度合作和卓越的產品創新能力,榮膺 Google Partners Summit 2021“出海技術創新獎”。

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(圖片來源:店匠科技)

6.Facebook 數據輔助工具

自蘋果落地執行的 iOS 14.5 隱私新規以來,對獨立站商家的廣告投放帶來了不小挑戰。面對隱私新規帶來的數據來源的縮水、 廣告數據大幅漏報問題,店匠及時響應,上線 Facebook 數據輔助工具。僅需三步簡單操作,即可重新通過 Facebook 廣告后臺精確識別廣告投放效果,形成廣告投放、優化閉環,杜絕流量浪費,不僅幫助解決數據漏報問題,同時兼顧商家的使用體驗。

揭秘!店匠爆紅背后,是產品至上的匠心理念

(圖片來源:店匠科技)

(圖片來源:店匠科技)

7.Facebook / Tiktok / Pinterest Pixel

商家在 Facebook、Tiktok、Pinterest 等渠道中投放廣告后,如何查看對應轉化數據來衡量廣告投放效果?店匠針對各廣告渠道開發 Pixel 像素,商家無需有技術背景也可將跟蹤代碼嵌入網站中,完整上報數據,方便廣告投放效果衡量。特色功能 Muti-Pixel 實現一鍵多像素埋點,進一步提高數據上報的準確性。


三、豐富自研免費插件,降低賣家運營成本

除了開放生態接入第三方合作伙伴,店匠技術團隊也自主開發了大量插件,與系統高度適配,為商家節省運營成本。

1.品集

品集工具通過鏈接導入和插件抓取兩種方式,實現速賣通等多平臺商品海量導入,沒有抓取商品的個數和 SKU 上限。除此之外,品集工具還能實現一鍵代發貨,訂單信息自動同步和全流程跟蹤,使商家0成本收獲高效便捷的 Dropshipping 體驗。

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(圖片來源:店匠科技)

2.商品推薦

針對獨立站商品曝光轉化問題,店匠開發并優化了“商品推薦”插件。通過幾步簡單設置,可以讓客戶訪問店鋪的幾個核心頁面時,在推薦欄看到他們可能感興趣的商品,從而有效增加店鋪商品曝光率,進一步推動流量轉化以及復購提升。其中,特色功能“智能推薦”,支持多維度設置多條平行規則,給予商家設定更多推薦玩法的機會。

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(圖片來源:店匠科技)


四、多維度匠心服務,專業交付,提升應用體驗

1.為賣家度身定制專業建站服務,助力賣家輕松鏈接全球商機

針對賣家于不同發展階段的實際需求,為中小賣家提供低成本的 SaaS 平臺建站模式,為大賣家提供定制開發的服務,讓賣家出海無憂。

2.深入分析賣家反饋,產品迭代涵蓋賣家每個發展階段的需求

從建站體驗到流量導入、營銷推廣、訂單轉化到數據分析,通過產品研發成員反復細致嚴謹的客戶調研及分析,深入洞察海量反饋數據,將每個體驗的設計都與賣家運營場景中的實際需求結合起來,務求讓復雜的技術操作簡單化,更貼近用戶的使用習慣,讓用戶省心。

一直以來,店匠始終以“通過卓越的技術引領客戶實現全球商業成功”為使命,以堅實的底層研發投入和上下游深度合作,打造了強大的獨立站生態。未來店匠團隊將會持續以技術升級和客戶需求為導向,為客戶提供更為優質的系統化服務!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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