2021 eBay秋季賣家更新如期而至。總覽篇囊括本次秋季更新兩大板塊、七大要點。
來了來了,他來了!2021 eBay秋季賣家更新如期而至。總覽篇囊括本次秋季更新兩大板塊、七大要點。eBay賣家們準備好了嗎?我們來看看吧。
為了創(chuàng)造更直觀的購買、銷售和搜索體驗,eBay持續(xù)對分類進行變更,使其與行業(yè)標準分類更加一致,從而使物品更容易被搜索引擎搜索到,并且讓世界各地的線上買家找到。
自2021年10月起,eBay將在各個站點陸續(xù)發(fā)布新的分類結(jié)構(gòu),并在發(fā)布之日后的48小時內(nèi)顯示分類變更,但自2021年10月12日起,站點應顯示更改。屆時,賣家的物品刊登可能會根據(jù)變更后的分類結(jié)構(gòu)自動移動到另一個分類,刊登費用也可能會根據(jù)分類的不同而發(fā)生變化(增加或減少都有可能)。
各站點的分類更新細則可通過如下鏈接查看:
https://pages.ebay.com/sellerinformation/news/categorychanges.html
10月12日起,eBay將在收藏品和藝術(shù)品(Collectibles&Art)、珠寶(Jewelry)、樂器(Musical Instruments)、零配件(Parts&Accessories)、體育用品(Sporting Goods)等分類中增添新的物品屬性(Item Specifics),這些新增添的物品屬性會被標記為“即將要求必填”(Required Soon),以便提醒賣家及時填寫。
隨著這些物品屬性要求正式生效,賣家將會看到更多的更新,包括要求必填的日期。eBay強烈建議賣家在新的“即將要求必填”(Required Soon)物品屬性可用時盡快填寫并添加到自己的物品刊登中。
添加物品屬性是確保買家能找到賣家物品的重要方法,這些描述性關(guān)鍵詞可以告訴買家有關(guān)賣家物品的信息,并幫助確保賣家的物品刊登出現(xiàn)在買家在和外部搜索引擎上的搜索結(jié)果中。當添加更多物品屬性時,賣家的物品刊登就能更有效地匹配到買家正在搜索的物品。
此前,eBay為訂用eBay店鋪的賣家推出新的編碼優(yōu)惠券工具。? 保姆級編碼優(yōu)惠券Coded Coupon使用教學,進一步提升轉(zhuǎn)化!賣家可以使用新工具通過eBay平臺或自己的營銷渠道發(fā)送、打印和分享優(yōu)惠券來向買家提供折扣。
在接下來的幾個月中,賣家可以直接從賣家中心向特定的買家群體發(fā)送編碼優(yōu)惠券,比如給曾經(jīng)下單的買家發(fā)放優(yōu)惠券,鼓勵他們重復購買,也可以向店鋪訂閱用戶或?qū)u家產(chǎn)品感興趣的買家發(fā)送編碼優(yōu)惠券,促進銷售轉(zhuǎn)化。此外,還可以在賣家中心“營銷”(Marketing)選項卡的新細分區(qū)段中跟蹤編碼優(yōu)惠券的影響和對買家的吸引程度。
9月下旬,eBay推出了按點擊付費的新活動類型 - 高級促銷刊登(Promoted Listings Advanced)。?新營銷工具高級促銷刊登正式上線!直擊搜索結(jié)果第一位,你不會還不知道吧?參與這項活動的賣家可以優(yōu)先獲得搜索結(jié)果頂部位置,并在買家主動搜索類似物品時幫助賣家獲得想要的高曝光率。作為eBay促銷刊登物品組合擴展的一部分,原先的促銷刊登將更名為標準促銷刊登(Promoted Listings Standard),仍采用按銷售付費模式。因此,使用標準促銷刊登的賣家只需要在銷售時付費。
eBay店鋪是賣家品牌在eBay平臺上的大本營,不僅僅是買家瀏覽賣家物品刊登的窗口,也是賣家建立品牌、吸引買家并發(fā)展業(yè)務的工具。在此次秋季更新中,eBay繼續(xù)投資改進店鋪,使其成為賣家在eBay站內(nèi)和站外發(fā)展業(yè)務的工具。
eBay向賣家提供更多的方式來講述自己的故事,并通過eBay店鋪建立自己的品牌,比如,賣家可以在新的選項卡“關(guān)于”(About)中添加自己的品牌、公司描述和商業(yè)故事。
eBay向賣家提供更多的方式來提升店鋪流量,例如提供更簡便的工具讓賣家快速創(chuàng)建自定義簡報并且讓潛在買家更方便地獲取這些簡報。
在接下來的幾周內(nèi),eBay還將提供一些新功能,以幫助賣家吸引進入店鋪的買家。這些新功能包括精選物品、類別的直觀導航、可點擊的營銷橫幅以及自定義政策模塊等。
賣家一直希望eBay平臺能夠提供更多的數(shù)據(jù),以便在平臺上建立和跟蹤業(yè)務。為了滿足賣家的需求,eBay對賣家中心“表現(xiàn)”(Performance)和“調(diào)查”(Research)選項卡上的工具和報告進行了一些更新,包括:
物品刊登質(zhì)量報告-此報告是可下載文件,為賣家提供物品刊登和分類層面的分析,建議賣家為優(yōu)化物品刊登和分類可以采取的具體行動;賣家可以使用此報告來提升自己的瀏覽量、買家印象和銷售額。eBay根據(jù)從賣家社區(qū)收集的意見進行設(shè)計,以確保報告符合賣家的業(yè)務需求。
銷售報告-eBay為“表現(xiàn)”(Performance)選項卡中的“銷售報告”提供了新的增強功能,現(xiàn)在,賣家可以按“年初至今”篩選銷售額,回顧至長1年的銷售數(shù)據(jù),并通過促銷刊登或優(yōu)惠按銷售額進行篩選。
Terapeak采購見解-賣家可以在新的選項卡“超熱門分類”(Top Categories)下方找到此工具,并使用這一工具查看eBay平臺上基于前30天銷售額的前20個分類。
Terapeak物品調(diào)查-這個功能有了新的外觀和感覺,搜索框和數(shù)據(jù)范圍選項使賣家更容易找到需要的調(diào)查。
以上這些新功能,賣家可以深入了解與競爭對手相比的表現(xiàn),以及如何優(yōu)化自己的物品刊登。
多用戶帳戶訪問(Multi-User Account Access)和兩步驗證(Two-Step Verification)
多用戶帳戶訪問(MUAA)讓賣家完全控制帳戶用戶在eBay帳戶上可以執(zhí)行的操作以及其能夠看到的內(nèi)容。現(xiàn)在,賣家可以獲得新權(quán)限,允許自己的帳戶用戶管理退款、請求和糾紛。例如:處理退貨或管理處理中的個案。此次秋季更新還讓賣家的帳戶用戶能夠訪問“管理定時刊登”(Manage scheduled listings)、“管理未售出刊登”(Manage unsold listings)和“管理已結(jié)束刊登”(Manage ended listings)頁面,并根據(jù)其擁有的權(quán)限采取行動。
兩步驗證有助于保護賣家的eBay帳戶。現(xiàn)在,用于支持兩步驗證的帳戶的用戶指定可信設(shè)備將使賣家的帳戶更加安全,并使多個設(shè)備更容易管理。這項新功能意味著賣家的帳戶用戶可以將筆記本電腦和手機等設(shè)備注冊為可信設(shè)備。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部