一位公司高管上周透露，eBay正在重新考慮其賣(mài)方廣告計(jì)劃，并將開(kāi)始測(cè)試促銷(xiāo)列表廣告的一些新方法。

Jordan Sweetnam說(shuō)，他同意賣(mài)家的意見(jiàn)，賣(mài)家對(duì)此表示擔(dān)憂，因?yàn)閑Bay通過(guò)為搜索曝光付費(fèi)，允許次等賣(mài)家獲得比優(yōu)質(zhì)賣(mài)家更大的知名度。

他指出，賣(mài)家應(yīng)謹(jǐn)慎使用廣告程序，例如，推廣新產(chǎn)品。但他說(shuō)，賣(mài)方不應(yīng)從快速運(yùn)輸或更好包裝的投資中拿錢(qián)，而應(yīng)為推廣的刊登位置付款。

他說(shuō)，eBay已經(jīng)在內(nèi)部討論這個(gè)問(wèn)題， 雖然他不能承諾具體細(xì)節(jié)，但他說(shuō)他希望市場(chǎng)在新年開(kāi)始測(cè)試并在2020年第二季度宣布變化。

Sweetnam在沃爾瑪任職后，于7月份返回eBay，現(xiàn)在是eBay美洲市場(chǎng)的高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理。(eBay美洲區(qū)前副總裁Jay Hanson于11月離開(kāi)公司。)

Sweetnam還解決了賣(mài)家對(duì)eBay向買(mǎi)家發(fā)送訂單確認(rèn)電子郵件的做法的擔(dān)憂，該電子郵件以較低的價(jià)格向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手顯示相同賣(mài)家的商品，這通常導(dǎo)致買(mǎi)家取消訂單，轉(zhuǎn)而使用eBay推薦的更便宜的商品。

他說(shuō)，每個(gè)站點(diǎn)上都有取消訂單的發(fā)生，亞馬遜使買(mǎi)家在購(gòu)物后很容易取消訂單，現(xiàn)在預(yù)計(jì)所有站點(diǎn)都可以取消訂單，但他也歸咎于eBay缺乏產(chǎn)品目錄。

eBay在訂單確認(rèn)電子郵件中包括其他清單，這些清單本來(lái)是補(bǔ)充項(xiàng)目，但eBay不能說(shuō)出“相似”和“相同”之間的區(qū)別。

Sweetnam說(shuō)，eBay可以解決此問(wèn)題，但是如果沒(méi)有目錄，要困難得多 。eBay的電子郵件現(xiàn)在可以更好地推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，但他說(shuō)eBay仍需要進(jìn)一步努力，以使它們對(duì)買(mǎi)方更具針對(duì)性，而對(duì)賣(mài)方則不那么令人沮喪。

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