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跨境電商平臺禁售口罩,賣家該如何選擇?-ESG跨境

跨境電商平臺禁售口罩,賣家該如何選擇?

來源網絡
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2020-03-17
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全球疫情蔓延的形勢下,所有的跨境電商社群討論的內容始終離不開一個關鍵詞:口罩。

全球疫情蔓延的形勢下,所有的跨境電商社群討論的內容始終離不開一個關鍵詞:口罩。

不少跨境電商平臺的賣家都在猶豫和擔心:口罩能不能賣?物流怎么走?

今天下午,覆蓋全球多個市場的跨境電商平臺——亞馬遜因口罩問題再次登上了熱搜,再度給了跨境賣家一個明確的答案。



口罩可以說是今年全球最火的一個關鍵詞了,很多國內賣家都抱著只要能上產品就一定能賺大錢的想法。甚至有很多跨境賣家不惜鋌而走險。但是口罩真的如表面那樣好做嗎?


口罩是目前全球市場需求量最大的產品之一,而中國是口罩生產大國,不少有資源的跨境賣家想借機“蹭一波流量”。但是,賣口罩真的如賣家所想,盡是紅利嗎?。

 

一、賣口罩并不只有“利”

全球范圍內,口罩的需求量急速上升,“低成本高利潤”的商機讓不少賣家“眼紅”,越來越賣家開始涉足;但是,隨之產生的問題也越來越嚴重。

1、產品質量問題頻發

疫情自去年12月開始爆發以來,已經持續了3個多月。到現在為止,口罩依然是供不應求。不少企業開始私下生產加工,借機獲利,導致許多假口罩在市場上流通。在市場監管總局3月12日的通報中顯示:過去一個多月,全國共查獲假冒偽劣口罩8066萬只。

2、引起恐慌,哄抬價格

各國疫情的日益嚴重,導致了全民“搶購潮”,再加上跨國信息的不對稱,助長了部分賣家的“利益薰心”,短期漲價、強制搭售等現象頻發,逼迫顧客花高價錢一次性購買,損害消費者權益。

3、出口、運輸的不確定因素

受疫情影響,不少國家加強了人、貨流通的管制,印尼、泰國已經明令表示將限制防疫物資的出口,同時,加強了進口貨物的排查力度。雖然,商務部在新聞發布會上表示了:中國支持口罩等醫療物資出口,為全球防疫做貢獻。但貨物要順利進入接收國,并安全送達顧客手中,還需要經過多道程序,每一個環節都可能會斬斷正常交易。

 

二、國家自上而下管制,平臺不得不加以限制

因為口罩市場存在的問題,引起了社會的諸多“不滿”。消費者投訴的情況越發嚴重,國家不得不采取相應的干預措施。

同時,因為很多沒有資質的賣家“跟風”上架口罩,導致口罩價格不斷攀高,對平臺的秩序產生了影響。所以,平臺也開始采取了更強硬的措施,以進一步對賣家進行管理。

目前,Shopee和Lazada都采取了系統自動屏蔽的措施,檢測到違規上架的產品將會被下架,并且很可能會觸發店鋪扣分,嚴重的可能導致“封店”。




在平臺還未明令禁止前,部分賣家為了降低風險,運用了一些“耍小聰明”的手段,如:買產品送口罩;使用“擦邊球”描述詞;選擇其他類目上架口罩的方式進行交易。不過,現在平臺已經發布了正式通知,賣家就不要企圖蒙混過關了。

 

三、面對誘惑,賣家該如何選擇

現在,口罩的紅利擺在面前,不論是新手賣家是職場老手,都有可能實現快速贏利,這對賣家來說,確實是非常大的誘惑力。但它依然是一個風險和挑戰并存的項目。

想要挑戰的賣家,建議從以下“三要”原則做好準備和認識:

1、要保持理性

如果賣家選擇進入口罩市場,需要嚴格把控口罩的貨源渠道,并且,要確保貨源廠商能夠提供真實的產生、銷售資質。并且,全國已經發生了多起“口罩詐騙案”,很多騙子專挑賣家下手,如果賣家著急找貨,很容易進入騙子的圈套,所以,再次提醒賣家,“入市需謹慎”。

2、目光要放長遠

口罩屬于階段性需求產品,且功能較單一,這就決定了它在市場的生命力可能不會太長。盡管現階段擁有突出的競爭優勢,但從長遠的角度來看,口罩的競爭力肯定比不上賣家正在持續經營的產品。所以,口罩可以作為賣家的輔助性產品,重心還是要放在原有的主營類目上。

3、要確保安全

賣家要實現盈利,首先就要把好質量關和時效關,必須要確保產品質量安全和運輸安全,為顧客提供基本保障,才能順利完成交易。物流方面,很多市場要求防疫物資進口需要提供相關證明,且越來越多國家的交通因疫情開始受到限制,物流的時效會受到很多不可控因素的影響。另外,確保更多盈利的最關鍵的在于售后反饋,如果因為質量問題被顧客投訴,賣家的損失可能會更大。(當然,不怕平臺封店或懲罰的可以忽略)

其實,除了防疫物資的需求正在上漲外,還有不少因消費者的潛在需求被激發而呈現出上升趨勢的產品。如:室內健身、居家娛樂、空氣凈化、個人衛生護理、養生方面的產品,不少消費者都表現出了比較強的購買意愿。

而且,口罩的需求越大,產生速度也會進一步加快,國內不少企業加快了復工復產的速度,貨源緊缺的情況也會逐漸得到改善,口罩的紅利空間就會被壓縮。到時候,賣家的競爭力還是要靠長期需求類產品來支撐,才不會被市場淘汰。

(來源:林超聊跨境)

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