我們說的通俗一點,通過時下流行的社交工具和粉絲做社交互動,來輔助商品的銷售,就是社交電商!
我們說的通俗一點,通過時下流行的社交工具和粉絲做社交互動,來輔助商品的銷售,就是社交電商!
從2014年開始,智能手機開始普及,移動互聯網逐漸取代來PC互聯網!
人們上網的習慣也發生了很大的改變,人們不再是在電腦前面一坐坐好幾個小時,而是拿起手機走到哪里,隨時隨地都可以上網,上網的時長也不再是一下好幾個小時,而是非常碎片化的,上班閑了聊幾句微信、中午去吃飯刷一下抖音、做公交上下班路上逛一逛淘寶、晚上有時間了看一會直播、打一把游戲。
互聯網最本質的功能是什么呢?就是連接,把我們每一個人互相連接起來,所以才叫互聯網!
當人們不在宅在家里上網,而是走起來、走出去上網以后,這種連接就更多的不再僅僅從線上通過一根網線完成的虛擬社交,而是越來越多的走到了線下、走到了現實之中的現實社交。
社交的難度變的越來越低,人們對于社交的需求和欲望,也開始變的空前強烈!
無論你是通過微信、抖音、直播、游戲任何一種方式結交認識的人,只要有了現實中的接觸,就會很容易的帶來真實感、信任感!
這就為接下來,社交電商的蓬勃發展奠定了很好的基礎!
如果你看過馬云的演講,應該會知道馬云也是在2016年的10月,提出了新零售的概念,馬云說,新零售就是線上、線下、物流相結合!
下面我們就來說說這些社交電商的模式和特點。
社交電商有多種形態。
第一種:電商+社交
這種模式分兩種方式,一種是原先做電商的平臺,開一個社區,來加強用戶之間的交流,增加用戶粘性,促進用戶購買,比如淘寶里面的微淘。
另一種就是賣家邀請社交領域的KOL來做自己的商品導購,從而提高商品轉化率。以上兩種模式均是從傳統電商實現向社交電商的轉型,更為簡單,成本也相對低價。
第二種:社交+電商
這類模式通常是通過主題社區起家。當社區有了一定的用戶群體,就在線上搭建一個在線付費類型的網站。垂直社區的運營模式也與此類似。通過社交圈子進行商品買賣。
第三種:導購型
這一模式分兩種形態,其一是平臺,其二是個體。
平臺型,如蘑菇街,就是通過建立建立導購平臺,請KOL導購,從而吸引用戶,KOL導購更易建立用戶的信任感,增強用戶粘性。
而個體,就是利用社交平臺,鋪貨賺錢,微商,淘寶客等就是典型的例子。
第四種:平臺型微商
平臺型微商的模式有多種,像是銷售分傭和直銷模式等,需要注意的是,此方式容易被傳銷利用。
第五種:拼團型平臺
就是通過團購模式來進行商品的推廣,典型的例子就是拼多多,通過強調實惠來吸引用戶群體。
第六種:微商代理
簡單來講就是刷屏朋友圈的微商。這種模式的優勢就是可以快速傳播信息,用戶粘性強。但由于它缺乏監管,可能對用戶和低層代理造成傷害,需謹慎對待。
那么,社交電商未來的發展到底會如何呢?
1.傳統電商難以存活
毫無疑問,傳統電商應缺乏監管、狂刷頻和假冒偽劣等問題,將難以長久存活下去。
傳統微商代理模式,存在缺乏監管、假冒偽劣、暴力刷屏等問題,慢慢透支著客戶的信任,以后的路會越來越窄。只有小部分重視口碑、質量和服務的團隊,會繼續存活下去。
2. “社交+電商”模式將往綜合體發展
這個模式將逐漸往綜合體方面發展。但需要權衡兩者的比重,兩者平衡,才能有好的發展可能。
3. 網紅、KOL等垂直領域的個人導購將持續火熱
這是由互聯網平臺帶來的效益影響。拿網紅舉例子,他們的影響力也是很強的。未來的市場也會繼續火爆。
4. 中心化的平臺微商可能變成純電商
因其模式的復雜性,極可能變成小眾的純電商。因為多級分銷風險大的特點,平臺可能說變就變,原先很火的一些商家可能在某一時期就走向衰亡。
總結:
社交電商是這兩年由PC斷逐漸向手機端轉型而衍生的一種模式。 正如我們知道電商模式,無論是平臺型電商還是社交電商,或者兩者結合起來,流量都是十分重要的。平臺型電商主要流量來源于平臺的流量分發。而社交型電商,所有的流量都源自于粉絲,粉絲對于商家的信任,以及商家的產品。
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