在法國有不少電商平臺,本土的也好,跨境的也好,平臺都是以收取商家的服務費和廣告費營生,但是像樂天這樣給到消費者平臺返點,助力商家營銷的只此一家。
在法國有不少電商平臺,本土的也好,跨境的也好,平臺都是以收取商家的服務費和廣告費營生,但是像樂天這樣給到消費者平臺返點,助力商家營銷的只此一家。
法國樂天平臺前身為PriceMinister,是一家法國電商公司,成立于2000年8月,2010年6月, PriceMinister集團被日本在線零售商樂天(Rakuten)收購,此后,平臺便在法國市場以“Rakuten France”的品牌運營。
在法國市場,樂天可以說是最慷慨的平臺,日本樂天市場2002年開始執行會員積分計劃,如今樂天全球的會員已有13億。Club R是Rakuten樂天法國繼承樂天傳統在法國所實施的忠實會員回饋計劃。樂天法國的積分會員在去年封城期間得到了突飛猛進的增長,雙十一時更是突破了八百萬大關。
每一次平臺購物,會員都能獲得至多其消費金額20%的平臺積分,作為下次消費的電子貨幣抵用。從2018年樂天法國會員積分計劃上線至今,平臺單方面已經向消費者返現額度達到1.1億歐元。
平臺加上商家給到消費者的現金返點,是增加會員平臺使用粘性的有效方式。除此以外,樂天法國還有另一個絕招為平臺商家招攬客戶。那就是“Club R Everywhere”計劃。
Club R Everywhere ——觸達更多潛在消費者
樂天法國平臺已經同1000多個消費品品牌自營的銷售官網,旅游業的酒店機票預定網站,以及樂天旗下的電子娛樂平臺進行了無縫的接入,只要是加入了Club R計劃的會員,通過樂天接口進入其他平臺消費,都能夠獲得樂天電商平臺發放的超級積分,而會員會把這些消費積分用于樂天電商平臺的日用消費品的購買。
也就是說,不僅僅是樂天電商平臺的消費者會成為我們商家的客戶,在平臺以外,比如絲芙蘭官網,耐克官網等等法國其他獨立消費網站上購買的客戶,也會被轉化為樂天平臺商家的客戶。消費的越多,客戶粘性越高。
最后,甚至是通過樂天平臺轉賣二手的消費者,都能夠獲得樂天的超級積分,加入樂天ClubR的積分計劃,成為潛在消費者。
綜上兩點,是樂天法國獨特的運營方法,對消費者,對商家及平臺都是一個正向的累積過程。法國樂天平臺不僅對賣家超友好,且平臺流量也十分可觀,月均訪問用戶有一千七百萬,是國內賣家進軍法國市場的必選平臺之一。
現在,這個在法國市場急劇競爭力的平臺,對中國地區的賣家放低入駐要求啦!
法國樂天平臺支持中國地區的個體工商戶入駐啦!
想要進軍法國市場的個體工商戶賣家可以開始行動啦!
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