Just Eat借助App Annie數據促進業務增長

Just Eat利用App Annie數據促進業務增長

概述

Just Eat成立于2001年，為消費者提供當地餐館的外賣和快遞貨上門服務。Just Eat的業務覆蓋歐洲、亞洲、大洋洲、美洲13個國家/地區，在全球擁有超過27000家餐廳，月訂單量達400萬單。自推出以來，Just Eat一直在快速增長。它知道App可以促進交易，增加訂單，所以用App Annie的數據來促進業務增長。

挑戰

App領域的競爭激烈而復雜。要想成功，Just Eat需要對市場有全面的了解，深入了解競爭對手如何利用App渠道更有效地吸引用戶。雖然Just Eat對自己的客戶群有很深的了解，但是除了從現有用戶那里收集的行為數據，他們還需要更多地了解客戶的行為動機。此外，Just Eat需要更好地把握市場競爭格局，更全面地把握市場，才能在快速發展的移動市場競爭中取得成功。

Just Eat市場信息部負責人魯弗斯·韋斯頓(Rufus Weston)表示:“僅僅使用內部收集的數據是不可能有效促進業務發展的，因為它忽略了市場中的不穩定因素，無法從競爭對手的活動或錯誤中吸取教訓學習。因此，我們需要找到一個合作伙伴，可以幫助我們從應用商店和區域層面的使用行為和應用營銷的角度來審視應用市場。而我們認為App Annie在這方面無疑是最好的。”

結果

促進國際業務擴張

在App Annie的幫助下監控同類App的下載量，Just Eat可以確定在現有市場中何時展開營銷活動。他們還通過觀察競爭對手應用的活躍用戶數量來發現對其服務有明確需求的新市場，并評估在這些市場取得成功的可能性。

韋斯頓表示:“借助App Annie的分析數據，我們以先動為策略打開了意大利市場。如今，意大利超過50%的用戶都在使用我們的應用。”

確定能吸引新用戶的功能

通過跟蹤活躍用戶數、App總使用時間、使用次數以及競爭對手App的評價，Just Eat知道哪些功能可以成功吸引新用戶。

App Annie是值得信賴的業務合作伙伴

Just Eat之所以選擇App Annie，是因為App Annie的數據范圍很廣，可以很容易地通過API集成到現有的業務系統中。從董事會和管理層，到產品和工程設計團隊，每個人都可以利用App Annie的數據制定自己的戰略。

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