亞馬遜一直把消費(fèi)者體驗(yàn)和滿意度放在首位，包括亞馬遜搜索算法也是旨在最大限度地提高客戶的滿意度。那些尋找算法漏洞來(lái)推動(dòng)銷售的賣家嚴(yán)重違背了亞馬遜的初衷。所以，我們預(yù)測(cè)2018年，亞馬遜將繼續(xù)改進(jìn)對(duì)這些違反服務(wù)條款行為檢測(cè)的能力。

– Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

12.鼓勵(lì)賣家將流量引入亞馬遜

亞馬遜的AMG服務(wù)（AMG,Amazon Media Group亞馬遜提供的高級(jí)廣告服務(wù)）可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們預(yù)計(jì)亞馬遜將會(huì)繼續(xù)尋找方法來(lái)幫助品牌和廣告客戶將流量從Google和社交平臺(tái)（Facebook，Instagram等）引導(dǎo)至他們的亞馬遜詳情頁(yè)。

Amazon Stores的引入就是重要的一步，它為外部流量提供了移動(dòng)端優(yōu)化的登陸頁(yè)面，我們預(yù)計(jì)亞馬遜將提供更豐富的數(shù)據(jù)來(lái)幫助賣家/供應(yīng)商去跟蹤這種流量的表現(xiàn)。

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

13.亞馬遜自有品牌的壯大

在2017年，亞馬遜實(shí)現(xiàn)了自有品牌的擴(kuò)張，如Amazon Elements和Amazon Basic，亞馬遜正在這些自有品牌之下快速地推出新產(chǎn)品。

他們已經(jīng)在空運(yùn)和海運(yùn)方面大量投資以便更容易地進(jìn)口這些產(chǎn)品，并迅速將這些新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。我們預(yù)測(cè)2018年這些亞馬遜自有品牌的增長(zhǎng)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)今年。

– Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

14.當(dāng)天配送服務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)展

眾所周知，亞馬遜一直在盡可能地提升自己的配送速度， 快速配送一直是亞馬遜的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)之一，我們預(yù)測(cè)，2018年，當(dāng)天配送服務(wù)將擴(kuò)展到許多新的市場(chǎng)。

在提供當(dāng)天配送的運(yùn)營(yíng)中心，亞馬遜將優(yōu)化車輛配送體系，并擴(kuò)充定期存儲(chǔ)庫(kù)存。

– Jeremy Biron (Founder at Forecastly)

15.打通物流的“最后一公里”

雖然UPS和聯(lián)邦快遞一直是亞馬遜運(yùn)營(yíng)鏈中不可或缺的合作伙伴，但我希望我們能看到亞馬遜與這些運(yùn)營(yíng)商展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，組建自己的車隊(duì)來(lái)打通物流的最后一公里。

亞馬遜運(yùn)營(yíng)的運(yùn)輸卡車（甚至是無(wú)人機(jī)）不必像

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

16.集中力量發(fā)展Prime Music

目前美國(guó)最流行的音樂(lè)媒體是Spotify和 Apple Music。 很多分析師預(yù)測(cè)，這兩家公司都不可能單獨(dú)通過(guò)按月收取訂閱費(fèi)來(lái)盈利。

亞馬遜已經(jīng)證明了它可以成為視頻媒體行業(yè)的真正參與者，直接與Netflix / Hulu競(jìng)爭(zhēng)，而且不會(huì)向Prime會(huì)員收取額外費(fèi)用。我們預(yù)測(cè)。亞馬遜在2018年將大概率進(jìn)一步推廣Prime Music，直接與Spotify和蘋果音樂(lè)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

– Ryan Burgess, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

17.更豐富的A ++內(nèi)容服務(wù)

我們只看到過(guò)Dove，Degree和 Samsung這些知名品牌的A++詳情頁(yè)，但是它們?cè)谝欢ǔ潭壬舷蛭覀冋宫F(xiàn)了對(duì)亞馬遜的未來(lái)詳情頁(yè)的樣式。

亞馬遜是一個(gè)可以將流量轉(zhuǎn)化為訂單的平臺(tái)，而A++內(nèi)容服務(wù)則可以讓品牌方有更多選擇來(lái)突出其產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值，并讓客戶在屏幕上享受實(shí)體店一樣的購(gòu)物體驗(yàn)。

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

18.亞馬遜將把控整個(gè)交易

我們預(yù)測(cè)亞馬遜未來(lái)很有可能將會(huì)削弱消費(fèi)者對(duì)賣方的選擇權(quán)，即亞馬遜將通過(guò)算法來(lái)決定誰(shuí)會(huì)獲得黃金購(gòu)物車而消費(fèi)者不必再去選擇。這會(huì)進(jìn)一步提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，但會(huì)讓貿(mào)易商們失去在明面上競(jìng)爭(zhēng)黃金購(gòu)物車的機(jī)會(huì)，這樣以來(lái)，黃金購(gòu)物車將變成一個(gè)黑匣子。

– Chad Rubin (CEO at Skubana)

19.更多的“網(wǎng)購(gòu)”節(jié)日

美國(guó)各種節(jié)日正在變成商家在亞馬遜發(fā)放優(yōu)惠券進(jìn)行促銷的由頭，即使是那些以前和網(wǎng)購(gòu)沒(méi)什么關(guān)聯(lián)的節(jié)日。

– Karen Hopkins, Marketplace Channel Analyst at CPC Strategy

20.市場(chǎng)進(jìn)一步穩(wěn)固

隨著平臺(tái)逐漸成熟，只有專業(yè)的商業(yè)頭腦和渠道策略才有可能在亞馬遜取得成功，那些認(rèn)為隨便上傳一個(gè)產(chǎn)品就可以大賣的觀念已經(jīng)一去不復(fù)返了。

亞馬遜已經(jīng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)完全的市場(chǎng)，無(wú)論是第三方賣家還是供應(yīng)商，缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，高質(zhì)量的產(chǎn)品，有效戰(zhàn)略以及廣告，內(nèi)容，庫(kù)存，服務(wù)和品牌都將無(wú)法生存下去。

– Pat Petriello, Head of Marketplace Strategy at CPC Strategy

無(wú)論經(jīng)歷了怎樣的2017，我們相信所有的賣家朋友都有自己的收獲、感悟甚至是遺憾，歡迎在留言區(qū)參與我們的互動(dòng)分享，同時(shí)也真誠(chéng)地感謝所有朋友2017年對(duì)PingPong的支持。

在2018年，無(wú)論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，我們都將繼續(xù)與您共同應(yīng)對(duì)，助您大賣。

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