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亞馬遜Prime Day在即,你是否有做好準(zhǔn)備?-ESG跨境

亞馬遜Prime Day在即,你是否有做好準(zhǔn)備?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-08-12
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2020年亞馬遜Prime Day定檔在十月初,和往年不同的是,今年的Prime Day有預(yù)熱期,預(yù)熱期有4天時間,超過了往年P(guān)rime Day的舉辦時間。 今年P(guān)rime Day的舉辦時長跨...

2020年亞馬遜Prime Day定檔在十月初,和往年不同的是,今年的Prime Day有預(yù)熱期,預(yù)熱期有4天時間,超過了往年P(guān)rime Day的舉辦時間。

今年P(guān)rime Day的舉辦時長跨度近一個月,從10月7日開始,到11月3日結(jié)束。此次的Prime Day日期公布比往年要遲很多,給賣家朋友們預(yù)留的準(zhǔn)備時間也不是很多,再加上7月份開始的倉庫限制補貨,更是讓人喜樂參半。

最近在賣家群里,部分賣家反饋訂單量暴跌,美國人每周600美元的失業(yè)救濟金計劃已于7月底到期,如今好消息來臨:8月1日起,美國延長額外失業(yè)救濟金發(fā)放,預(yù)計每周提供400美元的額外失業(yè)救濟金。

美國人有錢了,賣家們爆單的機會也來了,再加上美國站Prime Day傳來捷報,對賣家來說是爆單的好機會,是否做足了準(zhǔn)備對你的銷量會起到?jīng)Q定性作用。

亞馬遜日本、歐洲、美國站的Prime Day活動申報指南頁面提供了賣家為Prime Day提交Prime定向優(yōu)惠券和Prime專享折扣所需的信息,包含申報時間節(jié)點,申報要求說明,申報方式和FBA入倉截止時間。

亞馬遜各站點Prime Day直達(dá)鏈接:

美國站Prime Day活動申請指南:https://sellercentral.amazon.com/gc/sell-online/na-merchandising

日本站Prime Day活動申請指南:https://sellercentral-japan.amazon.com/gc/sell-online/jp-merchandising?

歐洲站Prime Day學(xué)習(xí)中心:https://sellercentral-europe.amazon.com/gc/sell-online/primedaylp?preview=true&ref_=xx_swlang_head_xx&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1

相信其中賣家最關(guān)心的是美國站的Prime Day情況,這里幫大家劃幾個重點的截止日期:

1、會員日優(yōu)惠券活動報名截止——8月28日。

2、會員日Prime專享折扣報名截止——9月25日。

3、FBA入倉截止日期——9月11日。

但是在每一個亞馬遜旺季前夕,亞馬遜都會對平臺整體的運營銷售環(huán)境進(jìn)行規(guī)范,也會測試一些新的功能,對于賣家賬號的觀察較以往也會更加密切,這段時間,往往是封號高發(fā)期。

亞馬遜賬號被封常見的幾個原因,旺季前夕大家一定要注意平時不注重的小細(xì)節(jié)都可能是你收到小紅旗的原因。

1. 謹(jǐn)防賬戶關(guān)聯(lián)。

一般來說,亞馬遜會通過電話、郵箱、收款賬號、地址、產(chǎn)品信息、網(wǎng)絡(luò)IP等因素來判斷賬號是否關(guān)聯(lián),亞馬遜賣家旺季防關(guān)聯(lián)要注意以下幾大方面。

(1)硬件類:電腦,網(wǎng)線IP,路由器,貓,網(wǎng)卡信息,硬盤信息等。

這就要求賣家在運營中盡可能采取獨立的電腦和獨立的網(wǎng)絡(luò)來運營獨立的賬號,避免在同一電腦或網(wǎng)絡(luò)下登錄多個賬號,而對于很多賣家來說,因為辦公地址所限,申請多條網(wǎng)絡(luò)不可行時,可以采用無線上網(wǎng)卡的方式,不同的無線上網(wǎng)卡對應(yīng)于不同的賬號,且要確保電腦、網(wǎng)絡(luò)、賬號三位一體一一對應(yīng)。

也可以采用VPS的方式在一臺電腦上進(jìn)行多賬號的操作和管理,但前提條件是要確保彼此賬號的不交叉。但賬號關(guān)聯(lián)并不是指只能在同一臺電腦上登錄某一個賬號,一個賬號可以在多臺電腦、多個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄,而一旦這臺電腦和網(wǎng)絡(luò)登錄過某個賬號,就不建議再登錄其他賬號了。

(2)注冊信息類:公司名稱,個人名字,信用卡,地址信息,電話號碼,郵箱,收款賬號等。

除了同一套資料在亞馬遜不同站點注冊賬號的情況,其他情況下,注冊賬號的信息彼此之間不應(yīng)該產(chǎn)生關(guān)聯(lián),但需要提醒的是,因為某些時候注冊賬號的過程中并沒有要求提交法人和信用卡持有人的身份證資料,在這種情況下,該個人名下的其他信用卡還可以用于其他賬號中使用。

而如果是因為各種原因,導(dǎo)致兩套公司資料地址信息一致時,賣家在填寫地址信息時可以稍作區(qū)分,比如A賬號中的地址填寫為英文,B賬號中的地址填寫為漢語拼音,以示區(qū)別。

(3)軟件類:瀏覽器,字體,協(xié)議,Cookie,電腦中的軟件比如輸入法,用戶習(xí)慣比如打字速度等。

這一部分主要是不同電腦不同操作者的習(xí)慣問題,亞馬遜會將此類信息作為判定關(guān)聯(lián)的一部分要素,但不是重點要素,賣家稍加留意即可。

(4)產(chǎn)品類:產(chǎn)品相似度<30%,圖片,SKU,產(chǎn)品描述相關(guān)等。

為了預(yù)防因為產(chǎn)品的因素導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián),建議賣家在發(fā)布產(chǎn)品時盡量在不同的店鋪里發(fā)布不同的產(chǎn)品,如果產(chǎn)品有限,而又想將所有產(chǎn)品同步發(fā)布在多個店鋪中,那么建議在產(chǎn)品圖片、描述、SKU等內(nèi)容上做出區(qū)別,不要用完全相同的產(chǎn)品信息在多個賬號中多次重復(fù)發(fā)布。

(5) 商標(biāo)類:使用被封店鋪已備案商標(biāo),KYC審核信息關(guān)聯(lián),跟賣已死賬號產(chǎn)品等。

2. 濫用產(chǎn)品主圖

亞馬遜對于產(chǎn)品主圖的規(guī)范有過相應(yīng)的規(guī)定,這種方法最直接的后果可能就是收到圖片違規(guī)的警告。但是所有的賬號問題都會積累一個權(quán)重,小問題累計起來也會釀成大禍。

3. 變體濫用

變體的主旨在于區(qū)別相關(guān)商品之間的差異,根據(jù)不同的商品類目或節(jié)點,變體的主題也會不同。很多賣家朋友會因為一時的銷量而做對變體做出一些違規(guī)的改動,具體內(nèi)容和表現(xiàn)方式多種多樣。

在亞馬遜關(guān)于賣家的行為規(guī)范中,有它明確的說明:“禁止創(chuàng)建重復(fù)的ASIN(即為目錄中已經(jīng)存在的商品創(chuàng)建ASIN),否則可能會導(dǎo)致您的ASIN創(chuàng)建或銷售權(quán)限被暫停或永久撤銷。“

4.其他原因

除上述原因,亞馬遜禁限售政策、侵權(quán)問題、FBA危險品限制等,都應(yīng)該是我們應(yīng)該注意的地方。

亞馬遜每年都會在旺季到來之前的幾周內(nèi)進(jìn)行幾次“例行”清理行動。一些有“特殊”操作方法的賣家經(jīng)常收到Jeff發(fā)來的“致命”郵件。在旺季來臨前的幾個星期里,每種運營的操作方法都必須充分發(fā)揮其最大能量,但一些不符合亞馬遜規(guī)則的小操作要禁止。

(文中部分素材來源于網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)聯(lián)系客服)

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