平臺優勢

1.曝光性：德國第三大電子商務平臺，僅次亞馬遜及Ebay；

2.可靠性：擁有 11 年的電商經驗，由德國聯邦金融監管局授權運營；

3.安全性：高效的支付系統和后臺操作平臺，同時支持各種API對接；

4.服務型：有電商顧問一對一服務，協助解決任何問題，提高銷售額（支持中文服務）；

5.客服協助：專業高效的客服團隊幫助您及時解決訂單或客戶問題；

主營品類

3C、電器、電腦手機用品、汽車配件、廚房用品、家具、園林、運動、時尚、其他

平臺簡介

德國樂天是目前德國第三大電子商務平臺，由德國聯邦金融監管局授權運營，擁有超過5500個賣家、300萬種商品，23種產品大類。樂天品牌，現為全球知名巴塞羅那足球俱樂部、NBA冠軍金州勇士等常年贊助商。

平臺優勢

1.曝光性：德國第三大電子商務平臺，僅次亞馬遜及Ebay；

2.可靠性：擁有 11 年的電商經驗，由德國聯邦金融監管局授權運營；

3.安全性：高效的支付系統和后臺操作平臺，同時支持各種API對接；

4.服務型：有電商顧問一對一服務，協助解決任何問題，提高銷售額（支持中文服務）；

5.客服協助：專業高效的客服團隊幫助您及時解決訂單或客戶問題。

選擇Rakuten.de的理由

- Rakuten與德國最權威的聯盟網絡合作

- 電商顧問為您進行一對一的咨詢提供幫助

- 全球化值得信賴的線上電商平臺和最理想的合作伙伴

- 客戶依賴樂天營銷計劃、樂天積分計劃

- 付款過程中沒有任何額外的費用,最大化提高賣家的利潤

主營品類

3C、電器、電腦手機用品、汽車配件、廚房用品、家具、園林、運動、時尚、其他

入駐要求

1. 中國公司或香港公司

2. 歐洲銀行賬戶

3. 德國VAT稅號

4. 德國退貨地址 

5. ESG專屬入駐碼

ESG入駐優勢

ESG入駐專屬優惠

-  傭金減免

-  傭金返現

優惠詳情注冊后咨詢招商經理

通過ESG開店，五大尊享服務，讓你的運營無后顧之憂！

1、平臺快速入駐綠色通道

- 優先審核、上線與激活，市場上最快的審核保證

- 注冊、簽約、支付、KYC全流程指引

2、免費賣家培訓

- 各平臺的線上和線下培訓，為賣家做出最佳操作建議

- 與平臺共同舉辦每月的賣家培訓，例如節假日、突發事件下的銷售產品等

3、免費平臺數據

- ESG從平臺得到關鍵數據以幫助賣家銷售，如最暢銷的SKU和品類等

4、免費客戶經理對接和支持

- 客戶經理直接與平臺對接，1v1支持賣家運營，幫助升級案子單，并解決其他運營狀況

5、解決店鋪封店問題

- 如果賣家的賬戶有關停風險，ESG將在關停前主動通知賣家，并制定行動措施計劃改善此狀況

- 如果賣家賬戶被凍結，在該賬戶不涉及假冒偽劣產品的前提下，ESG將協助賣家恢復該賬戶

賣家須知

一、入駐Rakuten Germany （德國樂天）平臺有何要求

1.   企業入駐，需提供大陸營業執照或香港BR營業執照

2.   歐洲銀行收款賬戶

3.   德國VAT稅號證書

4.   歐洲退貨地址

5.   ESG專屬優惠碼 （由ESG提供）

二、 平臺費用有哪些？

1.   開店費49歐元

2.   月租39歐元

3.   平臺傭金13-18%

三、通過ESG入駐可享有以下優惠

1.  專屬的一對一招商經理

2.  專屬ESG特殊入駐代碼，便捷入駐通道

3.  樂天大學、電子商務顧問、ESG平賬戶經理運營指導

四、熱銷品類

1.  消費類電子產品

2.  家具及園林

3.  家具和生活相關

4.  運動類

5.  時尚

五、金流方式

1.  平臺直接打款到賣家提供的歐洲銀行賬戶（WF、連連支付等）。

2.  平臺回款流程：訂單妥投后的16天后，款項就會進到平臺準備要付款給賣家的清單里。樂天每月10號前會給賣家統一回款。

六、物流要求

最好能7天內到達，2天內必須發貨

七、系統對接方式

大賣家API，中小賣家使用賣家中心

八、平臺禁售品類有哪些

1、攻擊性武器，例如，刀，手杖等

2、藥物

3、煙草

4、成人用品等

九、產品上傳主要有哪些方式

1、單個上傳

2、批量上傳CSV

3、第三方ERP上傳

十、平臺退貨怎么處理

賣家必須提供return address，在德國，每個顧客都撤銷訂單的權利，并允許在14天內將產品發回商家。

1、退到賣家自己的海外倉。

2、退回國內，每個包裹需貼return shipping label，運費由賣家自行承擔。

3、產品不要了。

首頁開店優惠

● 德國平臺買一送一，還有傭金減免、傭金返現優惠，詳情注冊后咨詢招商經理

● 綠色通道快速入駐，免費平臺數據，免費培訓，免費客戶經理1v1服務，解決店鋪運營問題

開店優惠

● 德國平臺買一送一（德國樂天&real.de）

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● 傭金返現優惠，詳情注冊后咨詢招商經理

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● 平臺線上線下培訓，客戶經理一對一全程運營支持