做跨境電商行業(yè)，遇到節(jié)日做促銷運動都是非常主要的，根本上每一次購物高峰期都與節(jié)日親密相干，但是，購物大促運動可不是等到節(jié)日到來就會有顧客主動送上門的，商家須要在節(jié)日到來前做好預備工作，那么，你知道跨境電商購物大促運動具體怎么做嗎，有哪些注意事項，今天，小編就帶大家來懂得一下。

1、運動大促前的預備工作

優(yōu)化店鋪：跟很多電商做運動一樣，在節(jié)日到來之前，須要優(yōu)化店鋪，包含更新產品，運動賣場視頻、賣場公告，具體的可以設置好店鋪的產品分類，比如打折區(qū)、運動專區(qū)、熱賣區(qū)、新品區(qū)等等，并設置好店鋪優(yōu)惠券，這會涉及到領取優(yōu)惠券的方法，須要提前籌劃好。

預備足夠的庫存，避免大促期間爆單而導致的無庫存情形，那就等于前功盡棄了。

另外，還須要說清晰發(fā)貨時光，店鋪運動以及優(yōu)惠券應用規(guī)矩等，方面顧客懂得清晰。

除此之外，鑒于運動須要的人員可能較多，可以提前預備人手，客服、包裝、揀貨、物流人手等。

運動推廣：更大限度的應用先用推廣渠道，將店鋪運動信息推廣出去，有條件的可以開發(fā)新的推廣渠道、方法，增長運動曝光，讓更多的人看到。

2、大促運動進行時

在做好大促運動預備工作之后，就等運動開端，要注意，在運動開端之后，必定要做到顧客問題及時回復，可以將顧客常問的問題設置成主動回復，進步回復率。

其次，對已經形成的訂單，要及時發(fā)貨，下降訂單撤消率。

另外，還要及時關注店鋪庫存，做到及時調劑和補貨，防止涌現(xiàn)庫存不足的情形。

3、購物大促停止后

購物大促運動停止后，運動的情勢和價錢更好堅持一段時光，可以持續(xù)對店鋪進行引流，掩護與買家的互動，不要認為運動停止了，就先暫停與客戶互動去處置你眼前的事情。

同時，也要及時關注物流情形，防止因為發(fā)貨問題給店鋪扣分。

對于電商行業(yè)尤其是跨境電商來說，購物大促是非常好的營銷點，但也要注意前戲必定要做足，促銷氛圍渲染到位，廣告數(shù)據(jù)、店鋪數(shù)據(jù)都要重點關注，運動停止之后，做好復盤，為下一場大促做好預備。

以上就是關于跨境電商購物大促運動須要做的事情以及注意事項，有須要的朋友可以參考一下哦，愿望能夠贊助到大家。

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