Cdiscount平臺運營問題解答

1、Octopia新渠道是否須要重新注冊？

無需重新注冊。收到新渠道邀請后，你不用再上傳產品，只需在后臺勾選新渠道，設定價錢和運費，你的產品就會直接進入新渠道。國外倉單主動作為外部訂單發送。閣下的全體定單、售后資料、打款細節等將顯示在同一家賣家的后臺，將與Cdiscount平臺區分。

2、剛開端做平臺，法語一般是怎樣解決的？

后臺除了法語，英語和西班牙界面。該平臺還有相應的中文教程指點您的操作，賣家贊助中心的文章也將陸續推出中文版，同時我們的中文經理將為您供給贊助。

3、有沒有可以查詢最近一個月的站內信函信息，之前沒有任何訂單信息可以查看？

先前訂單可在后臺通過修正訂單時光，再輸出到表格中查看，最多可查看近兩年的訂單詳情。

4、全歐盟企業注冊的CD店是否都是進行VAT代扣？

Cdiscount都將對所有非歐盟增值稅地域的商店進行扣繳。

5、怎么找自己店里的客服經理啊？還有wechat之類的接洽信息嗎？

可以在賣家后臺主頁上的‘Voscontacts’與你的帳戶經理接洽。

6、怎樣開設海外倉？

后臺設置Réglages > Vosparamètres boutique > Abonnements > Jesouhaitem' inscrire au service Cdiscount Fulfilment，

最終單擊保留更改Sauvegarder vos modifications按鈕。

7、智能優惠券是什么？

用戶在產品頁面停留超過必定時光(超過30秒)時，會彈出一個折扣窗口(一般扣款在3至5分)，提醒花費者若在兩小時內下單，即可享受此折扣。智能型優惠券是我們在平臺上反應很好的一個推廣辦法，能非常有效地贊助遲疑不決的花費者在下單時做出購置決策，將曝光率轉化為高銷量。

8、網紅直播怎么申請，有條件限制嗎？

可以與廣告部門經理接洽，或店內客服。由于須要進貨樣品，原則上建議進貨產品申請。

9、連續包月的廣告有優惠嗎？

除了Aigle鷹包和Leopard豹子包沒有持續包月差異，其它高級廣告持續包月價錢將比不包月更優惠。

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