外貿(mào)人對(duì)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的懂得：

1、對(duì)外貿(mào)易，首先要有準(zhǔn)確的心理認(rèn)識(shí)：一般是報(bào)價(jià)后無(wú)果而終。訂單是否成功取決于自己的盡力，取決于運(yùn)氣、偶然的因素會(huì)完成，這個(gè)訂單也會(huì)被毀掉。所以，要以正常積極的心態(tài)與顧客打交道，不要放低姿勢(shì)諂諛，也不要灰心。

2、掌握外貿(mào)過(guò)程的基本操作，更好經(jīng)常應(yīng)用。會(huì)談、訂購(gòu)、定船、報(bào)關(guān)、退稅、L/C、D/P、FOB等基本概念和實(shí)際操作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題必需認(rèn)真整理。

3.盡可能多地掌握制作商的信息，與供給商的合作關(guān)系，或者了解制作商的綜合才能，熟習(xí)產(chǎn)品，了解自己產(chǎn)品的定位，這樣更容易做到。和客人堅(jiān)持良好的關(guān)系，了解客戶信息，熟習(xí)所在 的市場(chǎng)，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)其實(shí)很難，一般的業(yè)務(wù)員很難得到哪些核心信息。

4.還需要思考B2B平臺(tái)的維護(hù)。較大的外貿(mào)公司，一般都會(huì)有幾個(gè)B2B平臺(tái)的賬戶，維護(hù)好這些賬戶，有效利用這些信息資源，對(duì)您的業(yè)務(wù)會(huì)有很大的幫助。

5.與同行的競(jìng)爭(zhēng)和交流。價(jià)錢、樣品、專業(yè)性等是博得戶信賴的幾個(gè)關(guān)鍵因素。如果可能的話，更好在共同利益點(diǎn)溝通，尤其是價(jià)錢戰(zhàn)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交流，信息交換分析常常發(fā)生財(cái)富。

6.了解規(guī)則以外的事情。例如L/C等單據(jù)類都有規(guī)則以外的通道可行，稍微花點(diǎn)錢，讓自己的路越走越通暢，你懂的。

7.關(guān)于老板。得到老板的支撐，說(shuō)服老板釋放自主權(quán)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)員的施展空間，在會(huì)談中有自負(fù)。同時(shí)說(shuō)服老板投入盡可能多的廣告。不僅僅是網(wǎng)絡(luò)廣告，還有傳統(tǒng)媒體的投入。

以上就是作為外貿(mào)人必備的一些知識(shí)。

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