六月，Ozon Travel 在線預訂服務將成為 Ozon 市場的一部分。與 Ozon 的合并將使該服務的客戶的購買過程更加方便，他們將能夠直接在市場網站上以及通過 Ozon 移動應用程序購買飛機和火車票、預訂酒店以及訪問其他旅行服務.

通過與 Ozon 的整合，Ozon Travel 服務將成為俄羅斯市場上第一家放棄傳統機票加價的在線旅行社。當公司直接接觸到 Ozon 市場的?？蜁r，這將成為可能，每月有超過 8000 萬用戶訪問該市場。市場參與者通常使用加價來做廣告和吸引新客戶。在上述機票加價和附加服務價格保持不變的情況下，Ozon Travel 將能夠提供與承運人本身相同的價格，同時提供高水平的服務。Ozon Travel 目前提供 800 多家航空公司的機票，以及火車票、酒店預訂、保險和附加服務（例如，預訂航班座位）。

購票體驗與在市場上購買商品的體驗非常相似。客戶需要選擇目的地和日期，選擇適當的選項并使用網站上可用的任何支付選項（銀行卡、Apple Pay、Ozon 積分等）進行支付。付款后，有關航班和機票的信息將顯示在用戶個人帳戶的 Ozon Travel 部分。票也將通過電子郵件發送給客戶。代理服務的所有優勢將保持不變，讓用戶在通過一個聯系點預訂時可以訪問大量的航班選擇以及幫助和支持。例如，客戶可以通過他們的 Ozon 個人賬戶獲得有關退票或換票問題的幫助。

Ozon Travel 首席執行官 Mikhail Osin，評論道：

“與 Ozon 的整合對我們來說是合乎邏輯且期待已久的一步，這將使我們能夠在產品的便利性和服務的經濟性方面取得質的飛躍。由于接觸到數百萬忠實的 Ozon 客戶，Ozon Travel 將能夠節省廣告費用。同時，取消機票加價將使我們的服務與眾不同，使我們能夠提供最優惠的航班價格。Ozon 本身將擴大其產品范圍：客戶不僅可以購買各種商品，包括旅行商品，還可以預訂旅行——所有這些都在一個網站上完成?！?br data-filtered="filtered"/>

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。