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亞馬遜和eBay嚴(yán)厲打擊在線欺詐和剽竊-ESG跨境

亞馬遜和eBay嚴(yán)厲打擊在線欺詐和剽竊

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-08-30
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近段時(shí)間來(lái),假冒產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的泛濫,對(duì)德國(guó)公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)統(tǒng)計(jì),德國(guó)公司損失大約83億歐元,尤其是在線貿(mào)易促進(jìn)了假貨的橫行泛濫。

近段時(shí)間來(lái),假冒產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的泛濫,對(duì)德國(guó)公司造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。據(jù)統(tǒng)計(jì),德國(guó)公司損失大約83億歐元,尤其是在線貿(mào)易促進(jìn)了假貨的橫行泛濫。這也是為什么eBay亞馬遜幾乎同時(shí)推出了解決假冒問(wèn)題的新舉措,當(dāng)然,這些舉措的成功還有待觀察。

 

eBay依賴于經(jīng)過(guò)認(rèn)證的商家

一位賣家說(shuō)到,中國(guó)假貨在市場(chǎng)上很受到歡迎,他們?cè)诘聡?guó)建立GmbHs,把商品送到市場(chǎng)的成交中心,不用增值稅就賣掉,只要引起懷疑就馬上關(guān)門。

相比之下,eBay依賴于程序中商標(biāo)所有者的級(jí)別。早在五年前就有了“授權(quán)經(jīng)銷商計(jì)劃”。通過(guò)新的合作計(jì)劃,該計(jì)劃可以提升到下一個(gè)層次。與慕尼黑的創(chuàng)業(yè)公司Authorized.by的合作旨在讓客戶更容易識(shí)別哪些產(chǎn)品和經(jīng)銷商是可靠的和被許可的。Authorized.by為制造商提供將經(jīng)銷商標(biāo)記為“授權(quán)合作伙伴”的能力。如果經(jīng)銷商擁有這樣的身份的話,在網(wǎng)上商店中就會(huì)顯示出徽章,以及“已驗(yàn)證產(chǎn)品”的標(biāo)簽。在購(gòu)買時(shí),顧客認(rèn)準(zhǔn)徽章和標(biāo)簽,就可以放心地買到正品。

 

亞馬遜依賴于產(chǎn)品本身

亞馬遜打擊假冒產(chǎn)品的解決方案稱為“Transparency”,而“Transparency”是反抗仿冒品的良藥。商標(biāo)持有者會(huì)編寫代碼,并將其輸入他們的產(chǎn)品。供應(yīng)鏈的各個(gè)部分可以隨時(shí)查明是什么東西。如果是假冒產(chǎn)品,它將在24小時(shí)內(nèi)停止流通,亞馬遜會(huì)要求賣家向客戶提供原裝產(chǎn)品。這個(gè)解決方案將在德國(guó)開(kāi)始實(shí)行,該程序已經(jīng)阻止250,000個(gè)仿冒品。然而,這種方法的最大問(wèn)題在于它基于制造商的準(zhǔn)備情況,美國(guó)已有4,000個(gè)品牌產(chǎn)生了超過(guò)3億個(gè)產(chǎn)品代碼。

一位賣家說(shuō),我認(rèn)為亞馬遜錯(cuò)誤判斷德國(guó)市場(chǎng)在制造商參與透明度方面的意愿,首先是因?yàn)槌杀竞拖嚓P(guān)成本,還因?yàn)橥该鞫鹊膮⑴c暴露了完整的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

 

什么是更好的解決方案?

據(jù)調(diào)查,兩個(gè)計(jì)劃的結(jié)合其實(shí)可以提供更大的附加值。這些在線平臺(tái)必須通過(guò)諸如Authorized.by之類的方法確保防止假貨,特別是在商家和產(chǎn)品層面。這種潛力也被Felix Nottensteiner計(jì)劃的創(chuàng)始人所認(rèn)可,他說(shuō)到:“在我們看來(lái),這將是一個(gè)補(bǔ)充的解決方案,制造商展示著實(shí)物產(chǎn)品的真實(shí)性,我們也正在進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M合并測(cè)試不同的方法,包括區(qū)塊鏈技術(shù)。”

然而,他強(qiáng)調(diào)每個(gè)項(xiàng)目都有其局限性,完全防止抄襲是不可行的。因?yàn)樵旒僬咴旒俚姆椒▽映霾桓F,使偽造品的識(shí)別更加困難。因此,eBay和亞馬遜上的防假冒舉措在德國(guó)市場(chǎng)上是否能取得成功以及將來(lái)是否會(huì)結(jié)合Transparency和Authorized.by的優(yōu)勢(shì)仍有待觀察。但值得慶幸的是,它們都是為了使在線交易更安全。

(編譯:Bonie)

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