凌度是一家集研發(fā)、制造、銷售、服務于一體的綜合性民營汽車電子產(chǎn)品高新技術企業(yè)。由CEO胥偉于2010年7月創(chuàng)立。

經(jīng)過9年的發(fā)展，凌度不僅成為了國內最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)記錄儀品牌，并且也獲得了國際知名度。自推出首個自有品牌AZDOME行車記錄儀以來，凌度即迅速獲得海外市場的認可，同時占據(jù)美、俄、韓、日及澳等地的大部分市場，成為全球銷量領先的國際品牌。

在凌度的國際化戰(zhàn)略中，借勢是關鍵一步。凌度在eBay平臺上線了企業(yè)店鋪后，10個月銷量便突破100萬美元，為公司的國際化戰(zhàn)略打下堅實基礎。凌度是如何實現(xiàn)在eBay平臺快速發(fā)展的?有什么經(jīng)驗值得其他有志于借勢跨境電商平臺拓展海外市場的公司借鑒呢?這篇文章為你解答。

選擇eBay平臺：拓展國際市場的第一站

一直以來，凌度在國內的發(fā)展非常迅猛，而布局全球對于凌度集團來說一直是不可或缺的戰(zhàn)略。尤其到了2018年，英美及歐洲市場的需求開始旺盛，歐洲、東南亞、日本、美國等國家都成為凌度重點發(fā)展的市場。在這樣一種國際局勢下，凌度決定大力開拓海外市場。

相對于傳統(tǒng)貿(mào)易，跨境電商有很多優(yōu)勢，包括中間環(huán)節(jié)少、初始投入小等等，同時，eBay作為全球性的跨境電商平臺，是這一領域的先鋒，在帶領本土品牌出海上具有賣全球的平臺優(yōu)勢和高度整合的服務優(yōu)勢，eBay的良好口碑及平臺效應，可以為凌度全球戰(zhàn)略的發(fā)展提供更有力的支撐。因此，eBay平臺成為凌度布局海外市場的重要一環(huán)。

△凌度車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺

△凌度公司及員工所秉承的精神理念

2018年8月，公司做出重大決策并啟動新一輪擴張，凌度順勢抓住出海的機會，成為eBay企業(yè)賣家，在十個月內銷量便突破了100萬美元。現(xiàn)在，凌度已經(jīng)相繼開通了英國站、德國站、美國站以及澳大利亞站點，全線布局歐美及澳洲市場。

雖然轉戰(zhàn)海外市場困難重重，但在摸索及布局海外市場過程中，凌度不斷總結自身的經(jīng)驗，這對于公司的發(fā)展至關重要。

清晰的產(chǎn)品定位

海外產(chǎn)品的定位與國內產(chǎn)品定位完全不一樣。國內消費者更看重價格，但海外消費者對品牌認知度很高，因此在產(chǎn)品定位時需要區(qū)別對待。

所以，在選擇eBay平臺時，公司需要投入充足的時間和精力梳理產(chǎn)品線、產(chǎn)品定位跟價格定位，做精品分析;資深運營跟產(chǎn)品經(jīng)理之間需要保持密切的溝通;運營人員與平臺招商經(jīng)理及品類經(jīng)理都要保持密切的配合;在測試調研的過程中，也需要做好市場產(chǎn)品預測。

所有這些方面結合在一起，才能在面對不同國家、不同區(qū)域時都用最好最適合的產(chǎn)品面向消費者。

△凌度公司所獲的輝煌榮譽

建立品牌意識，提供本地化的專業(yè)服務

在凌度看來，未來電商致勝的核心是優(yōu)質的制造、產(chǎn)品及品牌，中間環(huán)節(jié)越少越好，因此，凌度給自己的定位就是制造型品牌。在eBay的業(yè)務中，則反映到AZDOME品牌的店鋪形象、產(chǎn)品文案語言、客服及售后服務水平、海外倉備貨及派送時效等模塊當中，每個環(huán)節(jié)缺一不可。

△跨境電商部總監(jiān)董紅偉(左一)，凌度CEO胥偉(左二)eBay平臺業(yè)務負責人王衛(wèi)超(右一)及eBay商務拓展經(jīng)理Ryan(右二)

緊跟eBay平臺政策及資源

eBay的商務拓展經(jīng)理Ryan的出現(xiàn)給前期籌備工作帶來了許多專業(yè)性的指導建議以及爭取了豐富的品牌推廣機會。通過eBay的品牌智造計劃，凌度取得了喜人的成績：

1、凌度登上ebay.co.uk站點首頁

2、在24h deal活動中，凌度單品當天單量超過500。

Ryan指出：對于凌度，我們這邊給了很多的活動及流量上的支持。

對于賣家上活動的要求，站點是有一個偏好的，他們希望有轉化，他們也有KPI，但eBay活動的位置數(shù)量是固定的。只要賣家有好的效果及反饋，報名活動成功的機會就越多。

在這個過程中，我們與凌度配合默契。

此外，在推大型活動的時候，賣家圖片描述里面的單詞是否是本地化的語言，是否符合當?shù)厝说恼Z言文化習慣等這些都是影響銷量的重要因素。

因此，賣家要在活動開始前就做好這些準備工作，這樣報名成功的機會才會更大。

　打造一支用心+勤奮的團隊

要把eBay業(yè)務做好，一支優(yōu)秀的團隊必不可少。凌度CEO胥偉在分享用人經(jīng)驗時表示只看三點：學歷悟性，垂直領域的經(jīng)驗，最后是學習能力。

公司層面對于eBay團隊的組建是十分重視的，因此這支強大的隊伍迅速成立并發(fā)展起來，通過eBay平臺拓展全球業(yè)務實現(xiàn)可持續(xù)的穩(wěn)步上升。

在具體的團隊建設上，凌度著力于強化運營，建設品牌，從信息技術、產(chǎn)品研發(fā)、倉儲物流、運營銷售四個方面同步加強團隊的建設：

信息技術團隊負責挖掘市場調研數(shù)據(jù)、分析產(chǎn)品的市場反饋數(shù)據(jù);

產(chǎn)品研發(fā)團隊負責競品分析、買家反饋收集及與工廠的溝通、協(xié)調;

物流倉儲團隊則需要兼顧國內直發(fā)與海外倉管理;

運營團隊時刻關注平臺規(guī)則，保證賬號安全，在銷售過程中收集買家反饋用于優(yōu)化產(chǎn)品。

四個團隊協(xié)同配合，保障推出的產(chǎn)品能夠滿足消費者的需求并且及時送到消費者手中，為他們帶來優(yōu)質的購物體驗，同時，在品類內深耕，做出差異化，通過產(chǎn)品的創(chuàng)新、物流供應鏈的優(yōu)化以及售后服務水平的提升成為精品賣家。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。