備戰2022 Adjust盤點移動電商應用制勝法寶,2022款長安cs75plus 1.5t自動豪華

備戰2022 Adjust盤點移動電商應用制勝法寶

2021年為移動電商創造了無限的挑戰與機遇。2022年將至，移動電商又將如何備戰新的一年近日，揚帆出海小編與Adjust中國區業務負責人Chris Rupp深入探討了電商從數字到移動的巨大轉變。

根據Adjust《2021年電子商務應用報告》顯示，2021年電商應用漲勢迅猛，預計2021年底移動端銷售將占電商總銷售額的54%，而全球移動電商銷售額將達到3.56萬億美元。此外，2021年電商應用的安裝量、會話時長以及用戶的應用使用時長都呈現了持續增長的趨勢。這一現象證明，此類商業模型具有極強的耐力和活力，能夠以用戶為中心進行優化。

Chris表示，雖然電商應用在以美國為代表的歐美市場和亞太地區極度活躍，但迄今為止增長最快的地區卻是歐亞非中東地區（EMEA）和拉美。

Chris Rupp

Adjust中國區

業務負責人

2021年發生的一件大事就是iOS14.5+和用戶許可的正式落地，使整個移動營銷行業經歷了前所未有的震蕩。這就意味著電商領域的廣告主需要重新評估他們在iOS平臺的用戶獲取活動及其歸因和監測的方式。

Adjust自iOS更新上線起就在持續關注電商應用的安裝量、會話次數及會話長度，并發現這些數據并未發生明顯的改變，但是廣告主在安卓平臺的廣告預算投入卻呈現了明顯的增加。

此前很多文章曾預測全球平均用戶許可率會低至5%。但Adjust發現實際情況要樂觀得多，電商應用平均用戶許可率可達到17%左右。若從預授權彈窗入手圍繞用戶許可優化用戶體驗策略，這一數字的提升空間將更大。即使用戶拒絕授予數據跟蹤的許可，只要掌握如何高效實用SKAdNetwork，了解如何制定合理的轉化值模型，同時抓住安裝后的24小時，就能取得與之前一樣優異的成果。

此外，電商應用想在移動設備上獲得成功，為用戶提供便捷的購物和舒適的用戶體驗，減少交易中的阻礙并實現快速的無縫對接，以及激勵消費者再次互動這三大因素將是決定成敗的關鍵。

當然，在購物季電商的競爭也會異常激烈，但也可以通過一些方法幫助品牌脫穎而出。Chris認為廣告主需要在廣告展示的頻率方面找到最佳平衡點（既不要用廣告轟炸用戶，也不要展示太少）。每個用戶每月可接受的廣告展示約為1520次。確保廣告有良好的品牌形象，突出Logo。設置一個彈窗以便準確歸因（約為24小時），盡量在多個網絡中進行再營銷。一個精心設計的獨特組合將意味著你可以接觸到更多的用戶。事實上，2021年的電商應用所合作的廣告網絡更廣泛。整體而言比2020年還要多。另外，優化銷售漏斗和關注用戶細分也都是廣告主亟待解決的事情。

目前，很多電商客戶忠誠度計劃已經成為提升客戶LTV的重要部分。Chris表示個性化是忠誠度計劃是否成功的關鍵。沒有個性化設計的用戶忠誠度計劃和沒有新意的忠誠度獎勵已經破壞了人們對忠誠度計劃的總體印象。如果所有忠誠度計劃都大體相似，那么又如何激勵用戶加入呢Chris建議大家嘗試游戲化營銷策略促使用戶產生互動欲望。數字營銷推廣及忠誠度解決方案提供商Snipp發現，游戲化的用戶互動策略將使用戶參與度提升47%，品牌忠誠度提升22%，品牌知名度提升15%。

最后，Chris表示Adjust旗下的產品和解決方案能夠滿足電商應用的所有需求，并針對iOS14.5+提供了從監測到自動化以及隱私保護等全方位的支持。電商應用可以從一個后臺輕松訪問可靠和易于管理的數據。此外，聯網電視廣告（Connected TV Ad）到移動端監測是Adjust最新推出的解決方案，用戶能夠實現聯網電視和跨設備之間的歸因，其中包括應用安裝、廣告曝光以及安裝后事件等，相信2022年電商應用將在此有更佳的表現。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。